Firmenprofile, Medien und KI: So nutzen KMU und Agenturen HELP.SWISS

Rund um HELP.CH ist deshalb über die Jahre ein Netzwerk unterschiedlicher Informations- und Publikationsangebote entstanden. HELP.SWISS übernimmt darin die Rolle einer zentralen Übersicht: Die Plattform zeigt, welche Angebote vorhanden sind und für welchen Anwendungsfall sie eingesetzt werden können.

Für Nutzer steht damit weniger die einzelne Plattform im Vordergrund. Entscheidend ist vielmehr: Welcher Teil des Netzwerks hilft bei welcher Aufgabe?

Für KMU: Mit den eigenen Firmendaten beginnen

Für Unternehmen ist der sinnvollste Ausgangspunkt das eigene Firmenprofil.

Auf www.help.ch stehen Schweizer Unternehmensinformationen und Firmenprofile im Mittelpunkt. Unternehmen können überprüfen, wie sie dargestellt werden und ob wichtige Angaben wie Firmenname, Adresse, Website oder Branchenzuordnung korrekt und vollständig sind.

Das klingt zunächst selbstverständlich. Doch konsistente Firmendaten gewinnen an Bedeutung, weil Informationen heute nicht mehr nur von Menschen gelesen werden. Auch Suchmaschinen, digitale Assistenten und KI-Systeme müssen erkennen können, welche Informationen zu welchem Unternehmen gehören.

Ein aktuelles und eindeutig zuordenbares Firmenprofil bildet deshalb die Basis für weitere Massnahmen.

Unternehmensnews nicht nur auf der eigenen Website publizieren

Ein zweiter Anwendungsfall betrifft Unternehmensmeldungen.

Neue Produkte, personelle Veränderungen, Kooperationen, Jubiläen, Standortwechsel oder andere Entwicklungen werden häufig nur auf der eigenen Firmenwebsite oder über soziale Netzwerke kommuniziert.

Damit erreicht eine Meldung jedoch in erster Linie Menschen, die das Unternehmen bereits kennen.

Über Medienangebote wie Swiss-Press.com können relevante Unternehmensinformationen zusätzlich als eigenständige Publikationen veröffentlicht werden. Solche Meldungen bleiben auffindbar und können mit weiteren Informationen über das Unternehmen verbunden werden.

Für KMU bedeutet das nicht, dass jede interne Nachricht zur Medienmitteilung werden sollte. Bei tatsächlich relevanten Entwicklungen kann eine zusätzliche Publikation ausserhalb der eigenen Website jedoch sinnvoll sein.

Für Agenturen: Verschiedene Bausteine je nach Kundenbedarf

Besonders interessant ist das Netzwerk für PR-, Kommunikations-, Werbe- und Digitalagenturen.

Nicht jeder Kunde benötigt dieselbe Massnahme. Bei einem Unternehmen steht möglicherweise zunächst die Qualität der öffentlich verfügbaren Firmendaten im Vordergrund. Ein anderes möchte regelmässig Medienmeldungen publizieren. Ein Veranstalter benötigt zusätzliche Sichtbarkeit für Events, während ein weiterer Kunde seine Präsenz gegenüber KI-Systemen verbessern möchte.

Für Agenturen liegt der Nutzen deshalb darin, unterschiedliche Leistungen je nach Auftrag kombinieren zu können: Firmenprofil, Medienpublikation, Eventkommunikation und KI-Sichtbarkeit lassen sich als einzelne Bausteine einsetzen.

HELP.SWISS dient dabei als Orientierung über die verschiedenen Möglichkeiten innerhalb des Netzwerks.

Gerade für kleinere und mittlere Agenturen kann dies interessant sein, wenn sie nicht für jede technische oder publizistische Aufgabe eine eigene Infrastruktur betreiben möchten.

Für Veranstalter: Events strukturiert sichtbar machen

Auch Veranstaltungen gehören zum Netzwerk.

Über Eventkalender.ch können Events mit Angaben wie Titel, Datum, Ort und Veranstalter erfasst und veröffentlicht werden.

Für Unternehmen, Verbände, Messeveranstalter oder Eventagenturen ist dabei zunehmend auch die Struktur der Informationen relevant. Je eindeutiger Angaben zu Zeitpunkt, Veranstaltungsort und Veranstalter vorliegen, desto einfacher können Suchmaschinen und andere digitale Systeme einen Event korrekt einordnen.

Die Veröffentlichung eines Events wird damit Teil der gesamten digitalen Unternehmenskommunikation.

KI-Sichtbarkeit wird zum zusätzlichen Baustein

Relativ neu ist die Frage, wie Unternehmen in KI-basierten Such- und Antwortsystemen wahrgenommen werden.

Nutzer suchen Informationen zunehmend nicht mehr ausschliesslich über klassische Suchmaschinen, sondern stellen ihre Fragen direkt an Systeme wie ChatGPT, Gemini, Claude oder Perplexity.

Unter ki-booster.swiss bündelt HELP Media AG deshalb Angebote rund um strukturierte Unternehmensinformationen und KI-Sichtbarkeit.

Dabei geht es unter anderem darum, Firmendaten, Publikationen und weitere Unternehmensinformationen möglichst eindeutig, konsistent und maschinenlesbar bereitzustellen und miteinander zu verknüpfen.

Eine bestimmte Erwähnung oder Position in der Antwort eines KI-Systems lässt sich dabei nicht garantieren. Die jeweiligen Anbieter entscheiden selbst, welche Quellen sie bei einer Anfrage berücksichtigen.

Das Ziel ist daher klar: Unternehmensinformationen sollen so aufbereitet sein, dass Suchmaschinen und KI-Systeme sie möglichst gut finden, verstehen und dem richtigen Unternehmen zuordnen können.

Auch Medien und Redaktionen finden Datenquellen

Das HELP-Netzwerk richtet sich nicht ausschliesslich an Unternehmen, die ihre eigene Sichtbarkeit erhöhen möchten.

Mit Angeboten wie Firmenstatistik.ch, Informationen zu Firmengründungen und Handelsregisterdaten, Markendaten sowie Medienangeboten entstehen auch Recherchegrundlagen für Journalisten, Redaktionen und andere professionelle Nutzer.

Aus strukturierten Unternehmensdaten können beispielsweise Entwicklungen bei Neugründungen, Branchen, Standorten oder Markenregistrierungen sichtbar werden.

Damit erfüllt das Netzwerk zwei unterschiedliche Funktionen: Unternehmen können Informationen bereitstellen und verbreiten, während Medien und andere Nutzer auf strukturierte Wirtschafts- und Unternehmensinformationen zugreifen können.

Das Netzwerk in Zahlen

Nach Angaben der HELP Media AG umfasst das Netzwerk heute mehr als eine Million Firmenprofile und strukturierte Unternehmensdaten, rund 2'500 Domains, mehr als 200 aktive Domains und Plattformen sowie über 20 Fachmedien und thematische Angebote.

Im Zentrum steht weiterhin HELP.CH als Hauptplattform für Unternehmensinformationen.

HELP.SWISS soll dagegen die Struktur dahinter verständlicher machen und den Einstieg zu den jeweils passenden Angeboten erleichtern.

«HELP war für uns nie nur ein Name»

Für Nishan Ulagarajah, CEO der HELP Media AG, ist diese Entwicklung auch mit dem Namen des Unternehmens verbunden.

«HELP war für uns nie nur ein Name, sondern auch ein Anspruch. Mit HELP.SWISS können wir heute konkret zeigen, wie wir der Schweizer Wirtschaft helfen wollen: mit verlässlichen Unternehmensinformationen, Medienreichweite und neuen digitalen Zugängen. Entscheidend ist, dass KMU, Agenturen und Redaktionen schnell erkennen, welcher Teil unseres Netzwerks für ihre Aufgabe wirklich nützlich ist.»

Damit soll HELP.SWISS weniger als weiteres einzelnes Produkt verstanden werden. Die Plattform soll vielmehr erklären, was bereits vorhanden ist und welcher Einstieg für einen bestimmten Bedarf sinnvoll ist.

Der richtige Einstieg hängt vom Ziel ab

Für Unternehmen lässt sich die Nutzung deshalb auf eine einfache Frage reduzieren: Was möchte ich erreichen?

Wer seine öffentlich sichtbaren Unternehmensinformationen überprüfen möchte, beginnt beim Firmenprofil auf HELP.CH. Wer eine relevante Unternehmensmeldung verbreiten will, kann die Medien- und Publikationsangebote nutzen. Veranstalter finden mit Eventkalender.ch einen spezialisierten Zugang für Termine und Veranstaltungen. Agenturen können verschiedene Bausteine für ihre Kunden kombinieren. Und Unternehmen, die sich zusätzlich mit der Auffindbarkeit ihrer Informationen in einer zunehmend KI-geprägten Suche beschäftigen, finden unter KI-Booster.swiss entsprechende Angebote.

HELP.SWISS übernimmt dabei die Rolle der Übersicht.

Damit bekommt der Name HELP eine zusätzliche Bedeutung: Im Vordergrund steht nicht die Zahl der Angebote, sondern die Frage, welches davon einem Unternehmen, einer Agentur oder einer Redaktion konkret weiterhilft.

Kontakt
HELP Media AG
Schweizer Firmendaten, Medien und digitale Sichtbarkeit

HELP.SWISS: help.swiss
HELP.CH: www.help.ch
KI-Booster.swiss: ki-booster.swiss
Swiss-Press.com: www.swiss-press.com