«Swiss Online Garantie» zählt seit vielen Jahren zu den etablierten Gütesiegeln des Schweizer E-Commerce. Das Label soll Konsumenten beim Einkauf im Internet zusätzliche Orientierung und Sicherheit bieten. Zertifizierte Onlineshops verpflichten sich unter anderem zur Einhaltung definierter Qualitätskriterien, transparenter Geschäftsbedingungen sowie zu einem mindestens 14-tägigen Rückgaberecht mit wenigen Ausnahmen. Zudem können Waren an eine Schweizer Adresse retourniert werden und Streitfälle über die Ombudsstelle E-Commerce geschlichtet werden. Hinter dem Gütesiegel steht der HANDELSVERBAND.swiss, der nach eigenen Angaben über 400 Händler vereint. Die Mitglieder betreiben rund 460 Onlineshops und über 2'850 Verkaufsstellen, versenden jährlich rund 80 Millionen Pakete in der Schweiz und repräsentieren nach Angaben des Verbandes rund 70 Prozent des Schweizer B2C-Onlinehandelsvolumens. Mit der Eintragung werden künftig neben dem Gütesiegel selbst auch verschiedene Dienstleistungen geschützt. Dazu gehören unter anderem Zertifizierungsprogramme, elektronische Publikationen, Weiterbildungsangebote, Softwarelösungen, SaaS-Dienste sowie Leistungen im Bereich Qualitätsmanagement und Compliance. Gemäss den hinterlegten Waren- und Dienstleistungsklassen umfasst der Markenschutz unter anderem Zertifizierungsprogramme, elektronische Publikationen, Softwarelösungen, Weiterbildungsangebote sowie Dienstleistungen im Bereich Qualitätsmanagement und Compliance. Zu den zertifizierten Mitgliedern gehört unter anderem auch Silbervreneli.ch. Der Schweizer Onlineshop nutzt das Gütesiegel «Swiss Online Garantie» als zusätzliches Vertrauensmerkmal und unterstreicht damit die Einhaltung der vom Verband definierten Qualitätsstandards. Das detaillierte Firmenporträt des HANDELSVERBAND.swiss ist im Schweizer Firmenverzeichnis von HELP.CH verfügbar und enthält ergänzende Informationen zum Unternehmen sowie zu den veröffentlichten Handelsregisterdaten. Die Eintragung der Marke «SWISS ONLINE GARANTIE (fig.)» kann auf Markenmeldungen.ch eingesehen werden. Das Portal veröffentlicht täglich neue Schweizer Markeneintragungen sowie Änderungen bestehender Schutzrechte und bereitet diese für Unternehmen, Medien und interessierte Nutzer übersichtlich auf. Weitere Informationen stehen im Firmenprofil des HANDELSVERBAND.swiss auf HELP.CH, auf Markenmeldungen.ch sowie beim zertifizierten Onlineshop Silbervreneli.ch zur Verfügung.Ein bekanntes Vertrauenszeichen für den Schweizer Onlinehandel
Markenschutz umfasst auch digitale Dienstleistungen
Auch Mitglieder profitieren von der Zertifizierung
Markeneintrag auf Markenmeldungen.ch abrufbar
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