Schweizweite Sicherheitsmassnahme: Umrüstung bestimmter Bosch Gas-Durchlauferhitzer
In der Schweiz sind bestimmte Gas-Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300 in
allen Leistungsgrössen, die seit 2019 hergestellt wurden von dieser Sicherheitsmassnahme betroffen.
Die Marktbeobachtung hat ergeben, dass die Geräte bei sehr starker Verschmutzung des Brenners,
z. B. infolge unzureichender oder nicht rechtzeitiger Wartung, das Risiko einer erhöhten
Kohlenmonoxid-Konzentration im Abgas haben. Sollte es zusätzlich zu schlechten Zugbedingungen
im Kamin oder Abgassystem kommen, besteht die Gefahr, dass mit Kohlenmonoxid angereichertes
Abgas unbemerkt in den Aufstellraum austritt und somit ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt. Die
Sicherheit der Verbraucher ist für Bosch Home Comfort von grösster Bedeutung. Als Hersteller von
Heizungs- und Warmwasserlösungen hat sich die Bosch Home Comfort Group zu höchsten
Qualitäts- und Sicherheitsstandards verpflichtet. Die Sicherheit betroffener Geräte kann nicht unter
allen Umständen während der gesamten Lebensdauer gewährleistet werden. Aus diesem Grund
implementiert und erweitert die Bosch Home Comfort Group die Sicherheitsmassnahme für diese
Gas-Durchlauferhitzer. So überprüfen Verbraucher, ob ihr Gerät von der
Sicherheitsmassnahme betroffen ist Bosch Home Comfort bittet alle Verbraucher
anhand des Typenschildes und der Seriennummer auf der hinteren Innenseite des Geräts zu
überprüfen, ob ihr Gerät von der Sicherheitsmassnahme betroffen ist. Dazu geben Verbraucher die
10-stellige Seriennummer des Gerätes auf der Webseite ein und folgen den Anweisungen. Bei
Fragen, Hinweisen und Problemen bei der Übermittlung der Seriennummern stehen Verbrauchern die
kostenlose telefonische Servicehotline 0800 846 846 oder die Service-E-Mail
Therm4304.ch@bosch.comzur Verfügung. Verbraucher mit betroffenen Geräten erhalten einen
kostenlosen Kohlenmonoxid-Melder zur Installation in der Nähe ihres Geräts. Service-E-Mail:
Therm4304.ch@bosch.com Vermeidung möglicher Sicherheitsrisiken
Um mögliche Sicherheitsrisiken bis zur korrekten Installation des Kohlenmonoxid-Melders zu
minimieren, werden Verbraucher mit betroffenen Gas-Durchlauferhitzern gebeten, die
Warmwasserbereitung auf maximal 15 Minuten zu begrenzen und während und nach dem Betrieb für
eine ausreichende Frischluftzufuhr zu sorgen. Falls ein Gerät in den vergangenen 12 Monaten nicht
gewartet wurde, sollte eine Wartung umgehend mit einem Installateur vereinbart werden.
Bosch Pressebild 01: Erweiterte Sicherheitsmassnahme für bestimmte Gas-
Durchlauferhitzer der Produktfamilie Therm 4300, die seit 2019 hergestellt wurden. Bosch Home
Comfort stellt einen kostenlosen Kohlenmonoxid-Melder zur Verfügung. Die Bosch Home
Comfort Group ist ein globaler Anbieter von effizienten Heizungs-, Lüftungs- und Klimalösungen mit
einem innovativen Produktportfolio, das an regionale Bedürfnisse angepasst ist. Nach der
bedeutenden strategischen Übernahme im Heizungs-, Lüftungs- und Klimalösungsgeschäft im
August 2025 vereint das Unternehmen ein umfassendes Portfolio globaler und regionaler Marken,
einschließlich Bosch, Buderus, Hitachi und YORK. Die Bosch Home Comfort Group beschäftigt
weltweit 24.000 Mitarbeitende und verfügt über eine starke Marktpräsenz in Amerika, Asien und
Europa / Mittlerer Osten / Afrika mit einem weltweiten Netzwerk von 33 Produktionsstandorten und 26
Entwicklungszentren (inkl. Minderheitsbeteiligungen). Ohne die neu akquirierten Einheiten – hat die
Bosch Home Comfort Group ihren Umsatz nach vorläufigen Zahlen 2025 bei rund 4,4 Milliarden Euro
stabilisiert. Die Heizungs- und Klimamarke Bosch bietet nachhaltige Lösungen für Heizen,
Kühlen sowie mehr Komfort und Wohlbefinden im gesamten Zuhause. Das Produktportfolio umfasst
effiziente, ressourcenschonende und zukunftsorientierte Wärmepumpen, Hybridlösungen,
Solarthermie-Anlagen, Elektro-Warmwasserbereiter, Klimageräte sowie ein intelligentes
Energiemanagement einschliesslich Wallbox für die Elektromobilität. Ergänzt wird das
Produktportfolio durch ein umfassendes Angebot an digitalen Tools und Serviceleistungen, die SHK-
Profis die tägliche Arbeit einfacher machen. Die technischen Lösungen von Bosch decken jegliche
Bedarfe in Neubau und Modernisierung und sind dabei einfach und schnell zu installieren,
unkompliziert zu warten und mühelos zu vernetzen. Um höchsten Komfort und Wohlbefinden
im eigenen Zuhause zu ermöglichen, bietet Bosch zudem Lösungen für bessere Luft- und
Wasserqualität. Dazu gehören Wohnraumlüftungen, Luftreiniger und Badlüfter für eine saubere und
frische Luft und Wasserenthärter für eine einwandfreie Wasserqualität im gesamten Haushalt. Das
„Well-being“ Portfolio der Heizungs- und Klimamarke Bosch wird komplettiert durch Infrarotpaneele,
Badheizkörper, Elektro-Heizungen und weitere Raumklimalösungen. Journalistenkontakt: Sonja Blöchlinger Telefon: +41 32 686-5730 E-Mail:
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